Gizlilik Politikası

1.1. Politika Kapsamı

Mersin Bereket Dış Ticaret Gıda Lojistik LTD. ŞTİ. ("Mersin Bereket") olarak, www.mersinbereket.com web sitemizi ziyaret eden B2B iş ortaklarımızın, ithalatçıların, toptancıların ve ziyaretçilerimizin gizliliğine önem veriyoruz. İşbu Gizlilik Politikası, sitemizi ziyaret ettiğinizde toplanan kişisel verilerinizin hangileri olduğunu, bu verilerin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl işlendiğini ve kimlerle paylaşıldığını şeffaf bir şekilde açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

2.1. İletişim Formu Aracılığıyla Toplanan Veriler

Web sitemizde bulunan iletişim formu üzerinden tedarik teklifi talep ettiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde şu veriler toplanır:

• Ad-Soyad (Firma yetkilisi adı)
• Kurumsal E-posta Adresi
• İrtibat Telefon Numarası (İsteğe bağlı)
• Talep Konusu ve Talep Detayı (İthal edilmek istenen gıda/tavuk ürünleri, ambalaj tipi, tonaj, hedef liman vb.)

2.2. WhatsApp Entegrasyonu

Sitede yer alan WhatsApp yönlendirme butonları aracılığıyla hazır mesajlarla doğrudan Şirket hattımıza ulaşabilirsiniz. WhatsApp üzerinden yapacağınız yazışmalar, ilgili platformun kendi gizlilik politikalarına tabi olup, bizimle paylaştığınız bilgiler yalnızca talebinizi yanıtlamak amacıyla işlenir.

2.3. Çerezler ve Analitik Veriler

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site performansını analiz etmek ve optimizasyon sağlamak amacıyla Vercel Analytics ve Vercel Speed Insights altyapıları kullanılmaktadır. Bu servisler aracılığıyla kişisel kimlik bilgilerinizle doğrudan eşleştirilemeyen anonim trafik verileri, IP adresi, cihaz tipi, tarayıcı bilgisi ve sayfa yüklenme hızları gibi teknik veriler toplanmaktadır.

2.4. Üçüncü Taraf Servisler

Sitemizde konum göstermek amacıyla Google Maps embed harita servisi kullanılmaktadır. Bu servislerin kullanımı sırasında, ilgili servis sağlayıcıların (Google vb.) kendi veri toplama ve gizlilik politikaları geçerlidir.

3.1. Hizmet Sunumu ve Teklif Hazırlama

Toplanan kişisel ve kurumsal verileriniz; uluslararası gıda ticareti, ihracat ve transit ticaret kapsamındaki toptan sipariş taleplerinizi değerlendirmek, tonaj ve ambalaj hesaplamalarınıza uygun CIF/FOB fiyat tekliflerini hazırlamak ve sizinle iletişime geçmek amacıyla işlenir.

3.2. Operasyonel Yönetim

Taleplerinize yönelik lojistik planlama, gümrük süreçlerinin koordinasyonu ve ticari ilişkilerimizin yürütülmesi amacıyla verileriniz işleme tabi tutulur.

4.1. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Mersin Bereket, kişisel verilerinizi üçüncü şahıslara satmaz veya kiralamaz. Verileriniz, yalnızca yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla resmi kurumlara veya talebiniz doğrultusunda gözetim (SGS/Bureau Veritas vb.), gümrükleme ve lojistik ortaklarımıza operasyonel sınırlarla sınırlı olarak aktarılabilir.

4.2. Teknik Altyapı ve Yurt Dışı Sunucular

Web sitemizin barındırma (hosting) ve analitik altyapısı Vercel üzerinden sağlanmaktadır. Bu servis sağlayıcıların sunucularının yurt dışında bulunması nedeniyle, web sitesi üzerinden gönderdiğiniz veriler teknik olarak yurt dışındaki güvenli sunucularda saklanmaktadır.

5.1. Saklama Süresi

Toplanan kişisel verileriniz, işleme amaçlarımızın gerektirdiği süre boyunca veya yasal zaman aşımı süreleri dikkate alınarak mevzuata uygun süreler dahilinde saklanır. Süre sona erdiğinde verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

5.2. Veri Güvenliği Önlemleri

Kişisel verilerinin yetkisiz erişime, kayba veya çalınmaya karşı korunması amacıyla web sitemizde SSL/HTTPS şifreleme protokolleri kullanılmakta, sunucu düzeyinde gerekli güvenlik duvarları ve erişim yetkilendirme kontrolleri uygulanmaktadır.

6.1. Haklar ve Başvuru

Kişisel verilerinize ilişkin haklarınızı öğrenmek ve bu hakları kullanmak için lütfen Şirketimize ait KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyiniz. Taleplerinizi doğrudan info@mersinbereket.com adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.